Blog

Google Analytics a návod jak s nimi začít

Written by Lukáš Lískovec | 25.4.2022

Ať už jste začátečník, nebo zkušený uživatel, tento článek vám poskytne cenné informace, jak ze služby Google Analytics vytěžit maximum.

Obsah

Úvod

Nastavení služby Google Analytics

Měřte, co se dá měřit

Příklady použití

Nástroje a reporty

Kvalita a přesnost dat

Integrace s dalšími nástroji

Závěr

Úvod

Služba Google Analytics je účinný nástroj pro měření výkonu webových stránek a porozumění uživatelskému chování. Nabízí množství dat a informací, které mohou firmám a organizacím pomoci optimalizovat svoji přítomnost na internetu a dosáhnout stanovených cílů.

V tomto článku se seznámíme s klíčovými funkcemi a vlastnostmi nástroje Google Analytics a s tím, jak jej lze využít k získání cenných informací o návštěvnosti webových stránek, chování uživatelů a konverzích. Probereme také postup nastavení nástroje Google Analytics, orientaci v ovládacím panelu a jeho integraci s dalšími nástroji.

Nastavení služby Google Analytics

Než začnete službu Google Analytics používat, musíte si založit účet a přidat na web měřící kód. Níže uvádíme jednotlivé kroky, jak to udělat:

  1. Přejděte na stránku google.com/analytics a klikněte na tlačítko "Get started today”.
  2. Přihlaste se pomocí vašeho Google účtu, nebo si vytvořte nový, pokud žádný nemáte.
  3. Postupujte podle pokynů a nastavte svůj účet a službu (property). Budete muset zadat některé základní informace, například název svých webových stránek a jejich adresu URL.
  4. Po nastavení účtu a služby vám bude vytvořen měřící kód. Tento kód je třeba přidat na vaše webové stránky, aby služba Google Analytics mohla sledovat a shromažďovat data.
  5. Měřící kód lze na web přidat několika způsoby v závislosti na typu webu a používaných nástrojích. Doporučujeme použití nástroje Google Tag Manager, což je bezplatný nástroj, který umožňuje přidávat a spravovat měřící a marketingové značky na webových stránkách, aniž by bylo nutné měnit kód.

Je důležité si uvědomit, že před přidáním měřícího kódu na webovou stránku je třeba získat povolení od vlastníka této webové stránky. Pokud povolení nemáte, nebudete moci měřit data pro daný web v nástroji Google Analytics.

Měřte, co se dá měřit

Po nastavení účtu v Google Analytics se automaticky začnou zaznamenávat data z návštěvnosti vašich webových stránek - získáte tak přehled o každodenní interakci uživatelů s webem.

Sledováním klíčových prvků, jako je zobrazení stránek, průměrná doba strávená na stránce, míra odchodu (bounce rate) atd., se můžete dozvědět více o preferencích vašeho publika, což vám umožní vytvářet lepší uživatelské prostředí a zároveň přijímat informovanější rozhodnutí vycházející z marketingové strategie, která je přizpůsobena konkrétnímu publiku.

Příklady použití

Kromě měření výkonnosti vašich webových stránek a sledování chování uživatelů využívá službu Google Analytics mnoho společností i za účelem, jako je zjišťování dlouhodobých trendů v čase nebo provádění cílených marketingových kampaní na základě oblastí zájmu v rámci různých zákaznických segmentů.

Často se také používá k měření cílů, jako jsou registrace a nákupy, takže firmy přesně vědí, kdy uživatelé dokončí požadovanou činnost. To jim umožňuje odpovídajícím způsobem upravit marketingové kampaně pro dosažení optimálních výsledků v zájmu dlouhodobého úspěchu.

Nástroje a reporty

Google Analytics nabízí řadu nástrojů a reportů, které analýzu dat ještě více usnadňují, neboť poskytují informace o tom, odkud návštěvníci přicházejí, jaké stránky si nejčastěji prohlížejí nebo jak dochází ke konverzím v průběhu času.

Analýza těchto ukazatelů pomáhá marketérům zdokonalovat jejich strategie a majitelům firem přijímat informovaná rozhodnutí na základě informací v reálném čase a zároveň pomáhá zajistit, aby zákaznické cesty zůstaly konzistentní napříč všemi současně používanými kanály.

Kvalita a přesnost dat

Pro přesné výsledky je důležité, aby v rámci vašeho účtu Google Analytics byla k dispozici kvalitní data; to znamená pravidelnou údržbu položek celého účtu, jako je nastavení filtrů nebo konfigurace segmentace, což může pomoci zajistit spolehlivou přesnost sběru dat jak nyní, tak v budoucnu.

Integrace s dalšími nástroji

Službu Google Analytics lze integrovat s dalšími nástroji a získat tak komplexnější přehled o výkonnosti webových stránek. Jde například o:

Google Ads: Díky integraci služby Google Analytics s Google Ads můžete sledovat výkonnost svých placených kampaní a lépe tak porozumět tomu, jak přispívají k celkové návštěvnosti a konverzím vašich webových stránek. Pomocí služby Google Analytics můžete také vytvářet vlastní přehledy a segmenty pro data Google Ads.

Google Search Console: Díky integraci služby Google Analytics s Google Search Console si můžete zobrazit podrobné údaje o návštěvnosti a výkonnosti organického vyhledávání na svých webových stránkách. Tyto údaje můžete využít k optimalizaci webu pro vyhledávače a ke zlepšení umístění ve vyhledávání. 

Další marketingové a analytické nástroje: Existuje mnoho dalších nástrojů, které lze integrovat s nástrojem Google Analytics, například platformy sociálních sítí, nástroje pro e-mailový marketing nebo CRM systémy.

Integrace služby Google Analytics s dalšími nástroji vám může poskytnout cenné informace, díky kterým můžete optimalizovat vaše webové stránky a marketingové aktivity. 

Závěr

Google Analytics je cenným nástrojem pro sledování výkonu webových stránek. Jeho používáním k analýze dat a získávání cenných poznatků můžete optimalizovat své webové stránky.

Pokud se službou Google Analytics teprve začínáte, doporučujeme, abyste ji sami vyzkoušeli  a prozkoumali její různé funkce a možnosti. Možná budete překvapeni množstvím dat a informací, které vám může poskytnout. Ať už jste majitel malé firmy, marketér nebo tvůrce webových stránek, služba Google Analytics vám může pomoci lépe porozumět vašim webovým stránkám a jejich návštěvníkům a přijímat tak informovaná rozhodnutí o tom, jakým směrem se ve své marketingové a obsahové strategii vydat.